WhatsApp, iespējams, daudziem ir viena no vissvarīgākajām viņu tālruņa lietotnēm. Tāpēc tas var būt īpaši nomākti, ja lietotne vairs nedarbojas pareizi vai vispār. Ko jūs tad darāt? Šajā rakstā mēs sniedzam dažus padomus.
WhatsApp nedarbojas? Tu to vari izdarīt!
1. darbība: pārbaudiet interneta savienojumu
Varbūt šoreiz tas ir atkarīgs no jums.
2. darbība: atjauniniet lietotni
Novecojusi lietotne var ātrāk radīt problēmas, un liela mēroga pārtraukumi ātrāk tiek atrisināti jaunākās versijās.
3. solis: Pārinstalējiet WhatsApp
Mazliet stingrs pasākums, bet tas varētu darboties. Vienkārši dublējiet visas tērzēšanas un fotoattēlus!
4. solis: izmēģiniet alternatīvu
Vai notiek plaša mēroga pārtraukums? Izmēģiniet citu lietotni. Facebook Messenger (ja tas darbojas), Signal, pārslēdzieties uz Telegram, nosūtiet īsziņu vai dodieties blakus.
5. solis: dzeriet tasi kafijas
Izstiepieties uz dīvāna, nolieciet tālruni un paņemiet labu grāmatu. Pastāv lielas izredzes, ka WhatsApp smagi strādā pie risinājuma. Jūs varat nosūtīt šo lietotni arī stundas laikā.
WhatsApp uz leju?
Ja nevarat izveidot savienojumu ar WhatsApp, nevarēsit nosūtīt vai saņemt ziņojumus. Varētu būt, ka pats WhatsApp nav pieejams. To varat pārbaudīt šajā vietnē. Ja ar pašu pakalpojumu nav problēmu, varat pārbaudīt vēl vairākas lietas.
Pārbaudiet interneta savienojumu
Ja jums ir patiešām slikts (vai nav) interneta savienojums, izmantojot mobilos datus vai Wi-Fi, WhatsApp zaudēs savienojumu ar serveriem, neļaujot jums sūtīt vai saņemt ziņojumus.
Ja izmantojat Wi-Fi, pārliecinieties, vai šis savienojums patiešām piedāvā piekļuvi internetam. Varat atvienot un atkārtoti savienot Wi-Fi savienojumu, lai redzētu, vai tas palīdz. Ja nepieciešams, izveidojiet savienojumu ar citu tīklu, ja tāds ir pieejams.
Ja izmantojat mobilos datus, pārliecinieties, ka šī funkcija nav nejauši izslēgta. Pārbaudiet arī paša WhatsApp un tālruņa iestatījumos, vai WhatsApp ir atļauja izmantot mobilos datus. Ja jums ir slikts signāls, tas var arī nozīmēt, ka jūsu datu savienojums nav pietiekami labs, lai izmantotu WhatsApp.
Pārbaudiet arī to, vai nejauši neesat pārsniegis datu ierobežojumu. Ja tā, lietotnes (ieskaitot WhatsApp) vairs nevarēs izmantot jūsu mobilos datus.
Pārliecinieties arī, vai esat atteicies no WhatsApp Web abonēšanas. Lai to izdarītu, dodieties uz WhatsApp Iestatījumi un pieskarieties WhatsApp Web / Desktop. Šeit jūs varat atteikties no abonēšanas visās ierīcēs. Dažreiz tas palīdzēs.
Atjaunot
Dažreiz WhatsApp nedarbosies (pareizi), ja jums nav noteikta atjauninājuma. Pārliecinieties, vai ir atjaunināta gan jūsu operētājsistēma, gan pati WhatsApp. Tas ir īpaši svarīgi, ja lietojat WhatsApp planšetdatorā vai citā Android ierīcē, kurai WhatsApp nav pieejams Google Play veikalā.
Ja jums ir Android tālrunis, varat pārbaudīt Google Play, lai atrastu WhatsApp atjauninājumus. Pakalpojumā Google Play nospiediet hamburgera izvēlni ekrāna augšējā kreisajā stūrī un atlasiet Manas lietotnes. Pārejiet uz cilni Instalēts lai pārbaudītu pieejamos atjauninājumus.
Ja jums ir iPhone, dodieties uz App Store un nospiediet to Atjauninājumiikona ekrāna apakšējā labajā stūrī. Nekavējoties pārbaudiet arī atjauninājumus pašam iOS, jo WhatsApp iesaka lietotni palaist jaunākajā iOS versijā.

Pārinstalējiet
Vai tiešām jūs vispār nevarat panākt WhatsApp darbību? Tad vislabāk ir noņemt lietotni no ierīces un instalēt vēlreiz. Ja vēlaties saglabāt savus WhatsApp ziņojumus, vispirms tie būs jādublē.
Ja izmantojat Google disku, tas ir vienkāršākais veids, kā dublēt WhatsApp. Iet uz Iestatījumi / tērzēšana un izvēlies Tērzēšanas dublēšana. Šeit izveidojiet dublējumu, lai nekavējoties tiktu iekļauti jaunākie ziņojumi. Izvēlieties Dublēšana uz Google disku un norādiet, kurā Google diska kontā vēlaties augšupielādēt dublējumu.
Var arī atmaksāties, ieslēdzot un izslēdzot tālruni. Tas izklausās kā atvērtas durvis, bet tas ir padoms, kas izrādās pārsteidzoši bieži.
Alternatīvas WhatsApp
Steidzamākos gadījumos jūs negaidāt risinājumu, bet gan atbildi uz WhatsApp ziņojumiem. Tādā gadījumā jūs vienmēr varat izmantot alternatīvas, piemēram, īsziņu. Varat arī (ja nepieciešams) īslaicīgi pāriet uz drošākām WhatsApp alternatīvām, piemēram, Telegram vai Signal.

Novietojiet tālruni prom
Slepeni tas, protams, ir ideāls laiks digitālajai detoksikācijai. Atbrīvojieties no šī tālruņa, ja jūs kādu laiku nevarat piekļūt, tas nemaz nav tik slikti. Nosūtiet vissvarīgākos ziņojumus, izmantojot īsziņu, bet pēc tam apsēdieties dīvānā ar tasi tējas un labu grāmatu. Nav slikti, vai ne, tāds brīdis sev?
Atbalsts
Iespējams arī, ka jūsu ierīce vairs neatbalsta WhatsApp. Kopš 2020. gada 1. februāra WhatsApp dažās ierīcēs vairs nedarbojas pareizi. Ierīces, kurās darbojas operētājsistēma iOS 8 vai Android 2.3.7, vairs nevar lietot.
Tas attiecas uz šādām ierīcēm:
- iPhone 4
- Sony Xperia Advance
- Acer Liquid Z Duo Z110
- Acer Liquid Z Z110
- Lenovo K800
- T-Mobile Concord
- Sony Xperia U ST25a
- Sony Xperia U ST25i
- Samsung Galaxy S Lightray 4G SCH-R940
- Yezz Andy 3G 4.0 YZ1120
- Motorola Defy Pro XT560
- Sony Xperia Go ST27a
- Sony Xperia Go ST27i
- Huawei Activa 4G M920
- Motorola Atrix TV XT682
- Sony Xperia ion 3G LT28h
- Sony Xperia ion LTE LT28at
- Sony Xperia ion LTE LT28i
- Oranžā Sandjego
- Vodafone Smart II V860
- Sony Xperia Sola MT27i
- Samsung Galaxy S2 LTE GT-i9210T
- Sony Xperia P LT22i
- LG Optimus 3D Max P720
- LG Optimus 3D Max P720H
- LG Optimus 3D Max P725
- LG Optimus Elite LS696
- Sony Xperia acro HD SOI12
- Xolo X900
- Sony Xperia acro HD SO-03D
- Sony Xperia S LT26i
- LG Spectrum VS920
- Motorola MotoLuxe XT615
- HTC Velocity 4G
- LG Prada 3.0 P940
- Motorola Fire XT317
- Motorola XT532
- Samsung Galaxy S2 LTE GT-i9210