Ekrāna attālinātu pārņemšanu sauc arī par “attālo palīdzību”. Izmantojot šo paņēmienu, jūs varat vadīt datoru, izmantojot internetu. To var izdarīt no datora uz datoru, bet arī no planšetdatora vai viedtālruņa. Mēs apspriežam risinājumus datora darbībai un pārņemšanai no attāluma.
01 Pārņemt kontroli
Darbojoties ar datoru attālināti, mēs nošķiram divus scenārijus: attālinātas palīdzības sniegšanu personai, kurai ir problēmas ar datoru, un sava (-u) datora (-u) vadīšanu attālināti. Abi risinājumi darbojas, izmantojot internetu, taču tiem ir atšķirīga pieeja. Piemēram, ja vēlaties kādam palīdzēt, vadība ir šīs personas ziņā, lai pieņemtu vai atvienotos.
Jūs vienmēr varat skatīties, kamēr jūs atrisināt problēmas. Jābūt arī ērtai ekrāna pārņemšanai, lasīšanai: pēc iespējas mazāk pūļu personai, kurai tā nepieciešama.
Vai vēlaties darboties ar savu datoru (-iem)? Tad cita starpā ir svarīgi, lai ekrāna pārņemšanas iespēja tiktu automātiski sākta ar Windows.
02 Daudzplatforma
Palīdzības vai tālvadības saņemšanai ir vairākas iespējas. Mēs izvēlamies vienkāršākos risinājumus, kas darbosies gandrīz visās situācijās: Ammyy Admin un TeamViewer. Ammyy Admin darbojas visvieglāk, bet tikai operētājsistēmā Windows.
TeamViewer darbojas daudzplatformā. Ir versija Windows, Mac, Linux, iOS un Android. Piemēram, jūs varat pārņemt un darbināt Windows datoru bēniņos no sava iPad.
Jūs varat arī pārņemt Mac, izmantojot TeamViewer Windows versiju (vai otrādi).
Bez sarežģītiem iestatījumiem
Visām apspriestajām lietojumprogrammām nav nepieciešami tehniski pielāgojumi (vai arī tādi nav). Tāpēc modemā / maršrutētājā nav jāveic sarežģīti ostu kartējumi vai ugunsmūra iestatījumi. Šāda veida iestatījumi kādreiz bija nepieciešami, lai tālvadības programmatūra darbotos.
Gan TeamViewer, gan Ammyy Admin tehnoloģija un drošība ir sakārtota fonā: lai programmas darbotos, jums nav jābūt ekspertam.
Lai izveidotu savienojumu ar citu datoru, nav nepieciešamas tehniskas zināšanas.
Attālā palīdzība
03 Attālā palīdzība
Vai jūsu vide jūs redz kā ekspertu un vai jums regulāri tiek lūgts “palīdzēt” datora problēmu risināšanā?
Pateicoties TeamViewer vai Ammyy Admin, jums vairs nav jāiziet no mājas! Abas programmas ir bezmaksas personīgai lietošanai. Attālās palīdzības sesijā mēs strādāsim ar Ammyy Admin, jo šī programma darbojas tikai nedaudz vieglāk nekā TeamViewer.
Ammyy Admin ir nedaudz vieglāk nekā TeamViewer, ja vēlaties ātri pārņemt kāda ekrānu no attāluma.
04 Ammyy Administratora ID
Ērti Ammyy Admin nav jāinstalē: ne datorā un ne pie personas, kura vēlas piedāvāt jums attālo palīdzību. Tas padara Ammyy Admin lietošanu ļoti vienkāršu, jo dažiem cilvēkiem joprojām ir problēmas ar programmu instalēšanu, un jums ir arī košļāt šo procesu, pirms varat pārņemt ekrānu.
Norādiet personai, kurai nepieciešama palīdzība, lejupielādēt Ammyy Admin no šīs vietnes. Ļaujiet programmai sākt. Ekrānā parādās kods. Šim palīdz ID un vai jums ir jāpārņem ekrāns, tastatūra un pele.
Jautājiet tam, kurš vēlas jums palīdzēt, iegūstot viņu Ammyy Admin programmas ID.
