Datoru kļūdas un negaidītas problēmas tiek glabātas žurnālos. Lai noteiktu cēloni, meklējiet šajos žurnālos tā dēvēto notikuma ID.
1. solis
Dodieties uz žurnālu, ar peles labo pogu noklikšķinot uz Mans dators un izvēloties Pārvaldīt. Pēc tam noklikšķiniet uz krustiņa žurnāla priekšā, lai parādītu dažādus žurnālus.
2. solis
Noklikšķiniet uz žurnāla, lai apskatītu notikumus. Kopumā jūs varat ignorēt dzeltenbalts balonus. Visinteresantākie ir sistēmas un lietojumprogrammu žurnāli. Veiciet dubultklikšķi uz kļūdas un izlasiet aprakstu.
3. solis
Ja loga apraksts nesniedz pietiekami daudz informācijas, sērfojiet, lai notiktu, un notikuma ID ievadiet “Notikuma ID” un “Vietnes avots”. Noklikšķiniet uz Meklēt, lai meklētu risinājumu.
