Netflix, mūsu uzticamais straumēšanas draugs lietainās dienās, par visām mūsu iedzeršanas aktivitātēm un neizpildītajām stundām. Bet ko tad, ja Netflix nedarbojas vai ekrānā parādās liels kļūdas ziņojums? Netflix nedarbojas? Nekrītiet panikā, izmēģiniet tālāk sniegtos padomus.
Acīmredzami risinājumi
Sāksim tieši pie lietas: Netflix ir straumēšanas pakalpojums, kas darbojas, izmantojot internetu. Tātad, ja Netflix nevēlas ielādēt, vispirms jāpārbauda jūsu interneta savienojums. Ja savienojums nedarbojas vai ir lēnāks nekā parasti, var rasties problēmas. Iespējams, jūs jau esat atradis risinājumu, vienkārši atiestatot maršrutētāju un aizverot un restartējot Netflix.
Turklāt pārbaudiet, vai jūsu lietotnes un grafikas draiveri ir atjaunināti. Lai varētu skatīties filmas, visai atbalsta programmatūrai jābūt ar jaunāko versiju. Lietotni var atjaunināt, izmantojot Playstore vai Appstore. Un vai jūs skatāties Netflix savā klēpjdatorā ar Windows 10? Tad jums vajag Silverlight. To var lejupielādēt no Microsoft vietnes.
Joprojām nedarbojas? Tad varētu būt arī tas, ka Netflix ir nepareiza darbība. To varat pārbaudīt vietnē Alle Storingen. Šeit jūs atradīsit ne tikai to, vai Netflix ir pārtraukums, bet arī visu veidu citus pakalpojumus.
Kļūdas ziņojums 12001
Vai jūsu ekrānā ir kļūdas ziņojums "Kļūda 12001"? Tas var nozīmēt, ka jūsu datu krātuve ir pilna. Jūs to atrisināt šādi:
- Ierīcē, kurā skatāties Netflix (piemēram, viedtālrunī vai planšetdatorā), dodieties uz iestatījumi
- Pēc tam izvēlieties opciju lietotnes un atlasiet Netflix
- Pieskarieties uzglabāšana tagad jūs redzēsit iespēju notīrīt datus un iztukšot kešatmiņu.
- Esi pirmais, kurš izvēlas tukša kešatmiņa. Pēc tam jūs varat arī izdzēst savus datus. Tas nozīmē, ka jums atkal jāpiesakās lietotnē
- Visi dati tagad ir atiestatīti, un kļūdas ziņojuma vairs nebūs
Melns ekrāns, skatoties
Vai skatoties redzat melnu ekrānu? Iespējams, tas ir saistīts ar jūsu pārlūkprogrammu. Tā varētu būt kļūda pašā pārlūkprogrammā vai spraudnis, kas traucē. To varat pārbaudīt, atverot citu pārlūkprogrammu bez paplašinājumiem. Piemēram, izmēģiniet citu pārlūkprogrammu, piemēram, Mozilla Firefox.
Turklāt izslēdziet starpniekserveri, VPN vai atbloķētāju. Netflix bloķē visu piekļuvi, kas notiek šādā veidā, lai neļautu cilvēkiem šķērsot reģiona robežu.
